|
СОДЕРЖАНИЕ главная тема Экспертная оценка экспресс решение Наша командировка Визитная карточка Вопрос — ответ
Horeca
ВНИМАНИЕ! Перепечатка материалов и использование их в любой форме без письменного разрешения редакции не допускаются. Мнение редакции может не совпадать с позицией автора публикации. Материалы со знаком ® размещены на правах рекламы. Редакция не несет ответственности за содержание и достоверность рекламных материалов. Все претензии принимаются в течение двух недель со дня выхода номера. Все рекламируемые товары и услуги подлежат обязательной сертификации.
|
Деньги на точку
Жесткая позиция Выживать в этих условиях торговым сетям все сложнее. Изменившиеся экономические условия ставят перед отраслью не столько вопрос, удастся ли сохранить темпы роста, сколько как сохранить эффективность бизнеса и выйти из кризиса с наименьшими потерями. И банки в этих условиях не помогают. По словам руководителя розничной сети «Райцентр» Аркадия Шемагина, ставка по кредитным линиям выросла на 80 процентов. Ужесточили банки условия и в части увеличения ставки залоговой базы – с 0,65 до 0,55. Практически перестали банки брать в расчет и активы компании. В основном банки стали рассматривать в качестве залога лишь недвижимость, вторит ему финансовый директор розничной сети «Калинка» Элеонора Жемаева. – Да и процентные ставки растут день ото дня. В начале декабря нам озвучили новый уровень: он вырос с 18 до 24 процентов. К тому же банки практически исключили из своего «меню» долгосрочные, «длинные» кредиты. Сотрудничать с кредитными учреждениями становится все труднее еще и потому, что банки порой отказываются от своих обязательств. По словам Элеоноры Жемаевой, немалые проблемы они испытывают в части траншей по уже открытым кредитным линиям. И это несмотря на стабильность компании, ее возраст и кредитную историю. Зри в корень Однако, несмотря на жесткость позиции банков, специалисты уверены, что в результате антикризисных мер, принимаемых на федеральном уровне, и благодаря собственной антикризисной политике десяток крупнейших сетей сумеют выйти из кризиса, сохранив и даже расширив долю рынка. Преодолеют кризис без серьезных потерь и порядка 500 местных сетей (от 2 до 10 магазинов), развивающихся на собственные средства, а также владельцы единичных магазинов. Они более оперативно реагируют на кризисные ситуации, что позволяет им легче адаптировать ассортиментную и ценовую матрицу. Поэтому в основном кризис ударит по региональным сетям, находящимся в фазе активного роста. Впрочем, как считают участники рынка, у кризиса есть и свои положительные стороны. Сокращение проектов развития дает возможность компаниям заняться внутренним и внешним совершенствованием. Так, внутри компании может повышаться эффективность за счет внедрения IT-технологий, совершенствования логистики, кадрового менеджмента, сокращения цепочки посредников и оптимизации условий контрактов. Внешнее совершенствование должно быть направлено на борьбу за лояльность покупателя. Сюда следует отнести все, что связано с работой над ценами, сервисом, ассортиментом, дополнительными услугами. Важным условием повышения эффективности должна стать выработка общих стандартов и быстрое их распространение по всей сети. Кроме того, возрастает необходимость максимально тесных контактов между всеми сторонами, участвующими в цепочках «производство-дистрибуция-розница», а также «арендодатель-арендатор», потребуется гибкость в выработке компромиссов. Как отметила руководитель московской сети универмагов «Виктория» Елена Калашникова, «сегодня у ритейла нет возможности заниматься проектами развития, открывать новые магазины, но есть возможность посмотреть внутрь себя и заняться совершенствованием». По ее словам, в условиях кризиса компаниям не стоит продолжать «гонку за товарооборотом», увеличением торговых точек, так как это время оценки эффективности работы компании. Например, сеть универмагов «Виктория» была вынуждена сократить часть персонала в головном офисе, но при этом стала более тщательно анализировать покупательские предпочтения. Так, чтобы оценить чек не только с точки зрения средних затрат на одну покупку, но и с позиции покупательского спроса, понадобилось внедрение дорогостоящей системы SAP – порядка 5 млн евро, на которое сеть пошла даже в условиях кризиса ликвидности. Зависимости нет и не надо В связи с немилосердной позицией банков сейчас многие бизнесмены по отношению к деньгам ведут себя как жители осажденной крепости, старающиеся растянуть имеющийся запас на максимально возможное время. Такой позиции придерживаются, в частности, представители сектора продажи торгового оборудования. Многие фирмы сейчас катятся по инерции, и до финиша дойдут те, у кого разгон был сильнее, говорит руководитель ООО «Метикс НН» Валерий Смирнов. – Нам кредиты пока не особенно нужны, обороты падают, и вкладываться в развитие ни к чему. Думаю, сейчас многие на рынке «окуклятся», замрут, заморозив планы до лучших времен. Такой же точки зрения придерживается и генеральный директор ТД «ОкаВолга» Лариса Новикова: «Финансовая политика нашей фирмы в настоящий момент строится не на получении новых кредитов, а на повышении эффективности использования собственных средств». Сами непосредственно с проблемами кредитования мы сейчас не связаны. Однако если бы все же пришлось брать кредит, то, думаю, особых проблем бы не было, так как за 16 с лишним лет существования фирмы мы наработали положительную кредитную историю, пояснила нам Лариса Леонидовна. На сегодняшний день мы досрочно погасили последний кредит, предоставленный нам Сбербанком. Не потому, что он нам вообще не нужен. А потому, что он нам не нужен на тех новых условиях, которые нам выставил банк, повысив кредитную ставку. Наш бизнес может вполне существовать без кредитных средств, однако темпы и масштабы его развития, особенно материально-технической базы, от кредитов зависят сильно. Слово банкиру Многие банки не только существенно изменили правила игры в свою пользу, но и вовсе свернули свои программы. Как отметила Лариса Новикова, количество кредитных предложений от банков не то чтобы поубавилось, а просто сошло на нет. На рынке остались единицы. Эксперты считают опыт «Промсвязьбанка» по сотрудничеству с предпринимателями одним из самых удачных. Наше сотрудничество с предприятиями малого и среднего бизнеса взаимовыгодно, и сворачивать его никто не собирается, пояснил нам управляющий Нижегородским филиалом ОАО «Промсвязьбанк» Владимир Рогозин. Стартовав в этом направлении только год назад, банк показал значительный рост кредитного портфеля, возможность оперативного реагирования на запросы клиентов. Уже сейчас банк предлагает семь собственных кредитных продуктов для малого и среднего бизнеса, три вида депозитов, банковские гарантии. За год число предприятий МСБ, которым выданы кредиты банка, превысило 5,2 тысячи. В середине октября, например, удачно завершился пилотный проект по запуску продукта «Кредит-оборудование», который дает предпринимателям возможность приобретать оборудование на кредитные средства без предварительного оформления другого залога. «Уже выдано кредитов больше чем на 20 млн рублей, много заявок находится в работе, рассказал нам Владимир Рогозин. На предоставленные банком средства клиенты приобретали оборудование для пищевого производства, деревообрабатывающее, упаковочное, сортировочное, полиграфическое, что говорит об интересе к такому кредиту предпринимателей самых разных отраслей экономики. Теперь вот «Кредит-оборудование» становится доступен для предприятий МСБ по всей филиальной сети «Промсвязьбанка». Политическое решение О том, что бизнесу нужны вливания, иначе весь рынок может откатиться на годы назад, поняли уже и на правительственном уровне. «Малому бизнесу нужны льготные целевые кредиты, заявил депутат Законодательного собрания Нижегородской области, председатель комитета по вопросам государственной власти области и местного самоуправления Валерий Осокин. Чтобы малый бизнес стал основой российской экономики, государству нужно еще очень многое сделать. Государственная помощь необходима малому бизнесу как воздух, особенно в сегодняшних условиях мирового финансового кризиса. Нужно поддерживать не только банковскую систему, но и малый бизнес, в том числе льготными целевыми кредитами». Конечно, малый бизнес нуждается не только в поддержке, но и в том, чтобы ему не мешали развиваться, особенно многочисленными проверками, сказал Валерий Осокин. Например, приходит к предпринимателю очередная проверяющая организация и пишет список из двух десятков предписаний, которые обязательны к исполнению в короткие сроки. В результате предприниматель думает не о развитии собственного бизнеса, а том, как выполнить эти и другие многочисленные требования. О поддержке малого и среднего бизнеса в последние дни много говорили и в Кремле. Первый вице-премьер Игорь Шувалов отметил, что в ближайшее время будет составлен перечень наиболее крупных предприятий, и их кредитование будет осуществляться через банки с государственным участием Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк. «Что касается кредитования предприятий малого и среднего бизнеса, здесь существует отдельная программа, мы ее сейчас будем развивать», сообщил первый вице-премьер. Он отметил, что основные проблемы будут с теми предприятиями, которые не оказались в списке крупных и при этом не относятся к категории малых и средних. «Потому что ликвидность до них через банковский сектор может доходить только на этих условиях высоких банковских ставок», пояснил И. Шувалов. «Эксперты и специалисты Банка России считают, что этот период не будет длительным, что он может продлиться квартал или два, но в целом денежные средства для осуществления своей текущей деятельности, то есть оборотный капитал, и кредиты для осуществления инвестиционных программ предоставляться будут не только за счет банковского кредита, но и за счет выпуска облигационных займов и других инструментов», добавил он. Президент Дмитрий Медведев также отметил, что в этой ситуации ключевым является фактор времени. Он отметил, что в таком же положении находятся и предприятия в других странах «точно так же там обесценились активы, которые являются залогом для предоставления кредитов». «Нужно находить из этого какой-то выход, считает президент. Либо нужно корректировать нормативы Центрального банка в разумную сторону, либо менять систему оценки этих активов. Так поступают в некоторых государствах. И мы должны об этом думать». Однако на сегодняшний день те денежные средства, которые выделяются государством на оздоровление экономики, не должны уходить в банки и там растворяться. Как говорят эксперты, необходимо отслеживать до конца эту цепочку и довести добрую половину средств до реального сектора экономики. Государство должно создать четкую систему контроля этого процесса с минимальным количеством посредников. Куда ветер дует Тогда как правительство принимает меры по поддержке малого и среднего бизнеса, банки стремятся ужесточить условия выдачи кредитов с целью увеличения их надежности, но при этом как раз малые и средние предприятия и страдают, отмечает руководитель торгово-выставочного центра ГК «Партнер-Сервис» Лариса Калинина. Если речь идет о нас как заемщике банка, то мы не являемся таковым, стараясь кредитоваться непосредственно у наших поставщиков. А вот то, что касается наших клиентов, то, конечно же, у них с получением кредитов возникают серьезные проблемы. Существовал и существует целый ряд фирм, с которыми мы работали по кредитным программам. А сейчас банки перестают кредитовать или серьезно ограничивают возможности для кредитования. По словам Ларисы Александровны, клиенты жалуются, что для получения кредитов банки стали обращать внимание на факторы, которые раньше просто не звучали. Например: имеет ли предприятие складские помещения, платит ли сотрудникам достойную заработную плату, какую форму оплаты предпочитает использовать – денежную или неденежную, и даже имеет ли фирма в своем штате бухгалтера. Кстати, сами банкиры в неофициальных беседах отмечают, что во многих случаях все решается индивидуально: предоставление кредита может зависеть не только от соблюдения жестких условий отбора, но даже от обаяния заемщика. Конечно, все это не может не сказываться и на финансовой политике самих торговых компаний. «Нашими кредиторами, поясняет госпожа Калинина, являлись поставщики оборудования, которое мы предоставляем на нижегородский рынок. Какие бы ни были между нами добрые и давние отношения, они начинают сокращать выделяемые квоты, изменять в сторону уменьшения сроки погашения кредитной линии. Это понятно и объяснимо. Такой же подход к работе с клиентами принят и на предприятиях группы компаний «Партнер-Сервис». Мы начали сворачивать наши кредитные программы, очень осторожно подходим к вариантам по отсрочкам платежа. Сейчас отсрочку может получить только очень старый и надежный клиент. Кроме того, мы начали пересматривать ассортиментную и ценовую политику». Что же из этого выйдет? Все аналитики единодушны во мнении, что «дно кризиса» еще не достигнуто и «еще хуже» все-таки будет. Когда это закончится — с уверенностью не может предсказать никто. Многие сходятся в том, что раньше весны просвета ждать не стоит. Пока мы выбрали своей основной стратегией процесс погашения кредитов, отмечает финансовый директор розничной сети «Калинка» Элеонора Жемаева. Конечно, банки будут и дальше ужесточать условия, и, думаю, процесс становления ритейла растянется еще на пару лет. Наиболее слабые и неокрепшие компании до окончания процесса могут не дожить, считают эксперты. Появление большого количества новых фирм тоже маловероятно — слишком велики риски. Думаю, что в ближайшее время ситуация в положительную сторону не изменится, и в этих условиях тяжелее всего придется крупному и среднему бизнесу, деятельность которых без значительных кредитных средств невозможна, говорит генеральный директор ТД «ОкаВолга» Лариса Новикова. Мелкий бизнес всегда привык рассчитывать сам на себя. Однако в этих условиях маленькой фирме вырасти в среднюю или крупную уже не удастся, так как для этого нужны немалые средства и, главное, выгодные условия кредитования. Эксперты считают, что у кризиса есть и светлые стороны больше компаний станут жить «по средствам». Потрясения никому не нравятся, мало кто назовет этот период благоприятным. Но когда он закончится, экономика будет уже другой. Расширение бизнеса сейчас возможно — за счет пространства, освобождающегося после ухода с рынка наиболее слабых игроков. Их место неизбежно займут более сильные компании. Кризис переживут не все, но те, кто останется к его окончанию, станут сильнее. «Ясно только то, что никакой кризис не может длиться вечно, говорит руководитель торгово-выставочного центра ГК «Партнер-Сервис» Лариса Калинина. Рано или поздно он закончится. Вот только кто из него выберется с меньшими потерями остается вопросом». Дмитрий Ловицкий/ТиТО
|
|
|
||
